お客様に信頼をお届けするための取り組み
【顧客満足】
- 当社はメーカー・工場と強いパイプをもっております。年に何度も中国へ行き、品質・顧客要望・価格など様々な調整を行っております。
またお客様に工場の設備を見て頂き、【製造】【工程】【安全】などもご確認して頂けます。 - FUYAO製商品をお客様にご満足頂ける価格にてご提供致します。
- お客様のご要望に合った荷姿にて納品致します。
お客様と協議の上で、梱包容器などを決定し、適切な荷姿にて納品させて頂きます。 - お取引先にて不具合品等の問題が発生した際には、当社が、現地工場に行き、原因追求の上、解決致します。
- 年に一度は、メーカーの担当者とお取引先をご訪問し、品質強化、ご要望などの声をきかせていただき、管理・製品に反映させていただいています。
- FUYAOでは、２０１５年に農機メーカーのクボタ様よりベストサプライヤー賞を受賞致しました。
